よくある質問

ご利用について

  • ご予約なしでもご利用いただけます。
    ただし、土日祝日や長期休暇など混雑が予想される日は、満席の場合お待ちいただくことがございますのでご了承下さい。

  • 年齢制限はございません。
    ただし、猫ちゃんとの接し方や店内での過ごし方について、いくつかお願いごとがございますので、ご入店時にご説明いたします。
    店内は図書館のような静かな空間です。保護者の方には、お子様が店内ルールを守って楽しく過ごせるようご協力をお願いいたします。

  • もちろんです。
    男性・女性を問わず、お一人でご来店されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
    猫ちゃんたちとの癒しの時間を、心ゆくまでお楽しみください。

  • 店内での写真・動画撮影は可能です。
    かわいい猫ちゃんとの思い出をぜひ残してください♪
    ただし、フラッシュ撮影や大きな音の出る撮影、他のお客様が写り込む撮影はご遠慮ください。SNSへの投稿も大歓迎です!

  • 特別にお持ちいただくものはございません。
    猫ちゃんの毛が付きにくい服装や、動きやすい服装がおすすめです。
    店内には粘着クリーナー(コロコロ)をご用意しておりますので、安心して猫ちゃんとの時間をお楽しみください。

  • 店内にロッカーをご用意しておりますので、ご利用ください。
    入りきらない大きなお荷物はスタッフがお預かりいたします。
    なお、貴重品の紛失・盗難につきましては責任を負いかねますので、ご自身で管理をお願いいたします。

店内設備について

  • 店内には無料Wi-Fiをご用意しております。
    平日の落ち着いた時間帯には、猫ちゃんたちに癒されながら読書やちょっとしたPC作業をされるお客様もいらっしゃいます。
    本を持ち込んでゆっくり過ごされる方も多く、おくつろぎいただけます。
    ※混雑時は、譲り合ってご利用いただけますようお願いいたします。

  • 申し訳ございませんが、専用駐車場はございません。
    お近くのコインパーキングをご利用ください。
    ご来店の際に場所が分からない場合は、お気軽にお問い合わせください♪

  • 店内は完全禁煙です。
    ご協力をお願いいたします。
    近くの喫煙場所をご案内いたしますので、お気軽にスタッフまでお声がけください。

お支払いについて

  • 現金・各種クレジットカード・電子マネー・PayPay決済をご利用いただけます。

猫ちゃんについて

  • 猫ちゃんの安全のため、通常は抱っこをご遠慮いただいております。
    ただし、オプションでスタッフが猫ちゃんをお預かりし、安全に配慮したうえで抱っこして記念撮影をしていただけます。(猫が逃げようとしても掴まないで下さい。)
    猫ちゃんの機嫌によってはご希望の猫ちゃんが抱っこできない可能性がありますのでご了承下さい。
    ご希望の方はお気軽にスタッフまでお声がけください^_^

  • 猫ちゃんが自分から膝に乗ってきてくれたら、そのまま優しく見守ってあげてください♪
    無理に抱き上げたり動かしたりせず、猫ちゃんのペースを大切にしていただけると嬉しいです。
    もし降りてほしい場合は、スタッフがお手伝いしますので、お気軽にお声がけください。

  • 店内で販売している猫ちゃん専用のおやつをあげることができます。
    おやつタイムは猫ちゃんとの距離がぐっと縮まる人気の時間です♪
    安全のため、お持ち込みのおやつはご遠慮いただいております。

安全について

  • 店内で発生したお怪我・盗難・紛失・その他のトラブルにつきましては、当店では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
    猫ちゃんとお客様双方の安全のため、店内ルールを守ってご利用いただきますようお願いいたします。

その他のお問い合わせ

  • こちらで解決しなかったご質問は、お電話またはLINEよりお気軽にお問い合わせください。

第1種動物取扱業者標識

事業所の名称
BOKUNEK0秋葉原店
事業所の所在地
東京都千代田区外神田四丁目4番3号
小木曽ビル5階
第一種動物取扱業の種別
展示
登録番号
18東京都展第005975号
登録年月日
平成30年 7月26日
有効期間の末日
平成35年 7月25日
動物取扱責任者
池川航一